‘국세청 상담 방법’
국세청 홈택스에서 셀프로 세금 신고를 하다보면, 세법이나 시스템 관련 상담이 필요할 때가 있습니다.
오늘은 국세청 상담 전화번호와 전화연결 지연 시 빠르게 문의할 수 있는 온라인 문의 방법에 대해 안내해 보겠습니다.
1.국세청 상담 전화
국세청 대표 전화번호
| •국세청 상담 전화번호 126
•업무시간 : 평일 9시~18시 •해외에서 이용 시 : 82→126 |
홈택스 이용이나 세법 관련 문의가 발생하면, 전국 어디서나 국번없이 126으로 전화 상담을 받을 수 있습니다.
단 종합소득세, 부가세 신고기간이나 점심시간 등 이용자 문의가 몰리는 경우에는 전화 연결이 지연될 수 있습니다.
되도록 이른 시간에 전화를 하거나, 대기 인원이 많을 때에는 전화상담 예약을 남기는 것을 추천드립니다.
빠른 연결 가능한 전용 전화번호
•모두채움 신고 1544-9944
•근로⋅자녀장려금 1566-3636
•지방세 문의 1661-6669
2.국세청 온라인 문의 방법
국세청 온라인 문의
| •국세청 온라인 상담센터 접속 후 문의
•접수시간 : 평일 9시~18시 |
국세청 전화상담이 계속 지연될 경우에는 국세청 온라인 상담센터를 이용해 보시기 바랍니다.
국세청 온라인 문의 방법
1.국세청 국세상담센터 > 인터넷 상담
2.원하는 메뉴 선택
3.로그인 후 온라인 문의 작성
3.자주하는 질문
▶국세청 홈택스 비밀번호를 분실 시 어떻게 변경하나요?
: 아래 4가지 방법 중 편한 방법을 선택하시면 됩니다.
1.아이디 입력 후 임시 비밀번호 전송받기
2.홈택스 사용자 인증 후 비밀번호 변경
3.생체(얼굴⋅지문), 간편인증 후 비밀번호 변경
4.가까운 세무서에서 [홈택스 이용신청서] 작성 후 새로운 비밀번호 발급
▶홈택스 전자신고는 어떻게 하나요?
: 홈택스 인증서 로그인 후, 상단 [세금신고] 메뉴에서 납부할 세금을 선택 후 신고를 진행하면 됩니다
*작성방법 메뉴얼
홈택스>세금신고>항목선택>정기신고>전자신고 가이드북
▶세금 신고 후 환급금 발생 시, 금액은 언제 들어오나요?
: 일반환급은 신고기한 경과 후 약 30일 이내 환급됩니다. 조기환급은 신고기한 경과 후 약 15일 이내 환급이 완료됩니다.
<함께보면 좋은 글>
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