‘디즈니 플러스 해지’
OTT 플랫폼들의 가격인상 릴레이가 지속되면서 디즈니 플러스 해지를 고려하시는 분들도 많아지고 있습니다.
오늘은 디즈니 플러스 해지 및 환불에 대해 가장 쉬운 방법들을 소개해 보도록 하겠습니다.
1.디즈니 플러스
해지 방법
우선 디즈니 플러스 공식 홈페이지에서 가입하신 분들의 해지방법을 안내드립니다.
그 다음 통신사를 통해 디즈니 플러스에 가입하였거나, 구글 플레이, 애플에서 해지를 원하시는 분들도 따로 해지 방법을 설명해 놓았습니다.
만약 멤버십 요금이 부담되신다면, 해지 전 디즈니 플러스 요금 할인을 받을 수 있는 방법들을 참고해 보시기 바랍니다.
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1)디즈니 플러스 해지 방법
1.디즈니 플러스 접속
2.우측 상단 내 프로필 선택
3.계정 클릭
4.멤버십 아래 디즈니+ 선택
5.멤버십 취소 클릭
6.취소 사유 선택 후, 멤버십 취소 다시 클릭
2)통신사 가입 해지 방법
LG 유플러스 등 통신사를 통해 디즈니 플러스에 가입한 경우, 해당 통신사 홈페이지에서 해지를 하셔야 합니다.
1.디즈니 플러스 접속
2.우측 상단 내 프로필 선택
3.계정 클릭
4.멤버십 아래 해당 통신사 선택
5.로그인 후 구독 중인 상품 해지
3)애플 해지 방법
애플은 지원 애플리케이션이나 아이튠즈에서 디즈니 플러스 해지가 가능합니다. 2가지 중 더욱 간단한 지원 애플리케이션을 이용한 방법을 추천드립니다.
1.지원 애플리케이션 실행 또는 다운로드
2.지원도구 → 구독관리
3.구독 중인 항목에서 디즈니+ 선택
4.구독 취소
4)구글 플레이 스토어 해지 방법
구글 플레이 스토어를 통해 디즈니 플러스를 구독하셨다면, 플레이 스토어에서 직접 해지를 신청해야 합니다.
1.구글 플레이 스토어 정기 결제 페이지 접속
2.구글 계정 로그인
3.정기 결제 항목 중 디즈니+ 선택
4.구독 취소(정기 결제 취소)
2.디즈니 플러스
환불 방법
1)환불 조건
1. 결제 후 7일 이내 환불 신청
2. 결제일 기준 시청 기록이 한 건도 없을 것
2) 환불 방법
위 2가지 조건을 충족한다면, 디즈니 플러스 고객센터를 통해 멤버십 요금을 환불받을 수 있습니다.
해지 상담 시에는 가입자의 이름과 계정 이메일 주소가 필요합니다.
또 환불 내역이 은행이나 신용카드 명세서 등에 반영되려면 영업일 기준 최대 7~10일 정도 소요될 수 있습니다.
1.디즈니 플러스 고객센터 접속
2.최 하단 고객 서비스팀에 문의 클릭
3.계정&결제 클릭
4.상담원 채팅 문의 클릭
5.라이브 채팅 시작하기 클릭
6.문제유형, 이름, 성, 이메일 주소 입력
7.상담원과의 채팅으로 환불 처리
3.디즈니 플러스
탈퇴 방법
개인 정보 문제 등으로 OTT 서비스 해지 후 계정까지 완전히 삭제하시길 원하시는 분들도 있습니다.
이런 분들은 디즈니 플러스 계정을 탈퇴하시면 됩니다.
탈퇴는 공식 홈페이지에서만 가능하며, 계정 탈퇴 시 모든 구독 정보도 함께 삭제됩니다.
1.디즈니 플러스 사이트 접속
2.우측 상단 내 프로필 선택
3.계정 클릭
4.계정 설정에서 ‘계정 삭제’ 클릭
5.계정 비밀번호 입력 후 탈퇴
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