‘쿠팡플레이 해지’
오늘은 쿠팡플레이를 1분컷으로 해지할 수 있는 가장 빠른 방법을 안내해 보겠습니다.
해지 후 쿠팡계정을 완전히 탈퇴하거나 환불받기를 원하시는 분들을 위해 계정 탈퇴 및 환불 방법도 함께 안내해 놓았으니 참고해 보시기 바랍니다.
1.쿠팡플레이 해지
쿠팡플레이는 쿠팡 와우 멤버십 가입 시 제공되는 혜택 중 하나입니다.
따라서 [쿠팡플레이] 앱이 아닌 [쿠팡] 앱을 통해 해지 신청이 가능한 점을 주의해 주세요.
쿠팡플레이 해지 방법
1.[쿠팡] 앱 실행 후 마이쿠팡>와우멤버십
2.최하단 해지하기>내가 받고 있는 혜택 포기하기
3. 해지하기>해지 신청하기
쿠팡플레이 해지를 위해서는 우선 쿠팡 앱에 접속 후, 앱 메인화면 하단 사람 모양 아이콘인 [마이쿠팡]을 클릭합니다.
이후 메뉴 중 가운데 위치한 [와우 멤버십]을 선택합니다.
다음 화면에서 최하단으로 이동하여 [해지하기]와, [내가 받고 있는 혜택 포기하기]버튼을 차례로 클릭합니다.
마지막으로 적당한 해지 사유를 선택하고 [해지하기], [해지 신청하기]를 순서대로 클릭하면 해지가 완료됩니다.
2.쿠팡플레이 탈퇴
더 이상 쿠팡을 사용하지 않는다면, 개인정보 보호 등의 이유로 멤버십 계정을 완전히 탈퇴하고자 하시는 분들도 계십니다.
쿠팡 계정의 완전한 탈퇴를 위해서는 멤버십 잔여기간을 모두 소진한 후 신청하셔야 합니다.
쿠팡플레이 탈퇴 방법
1.[쿠팡] 앱 실행
2.[마이쿠팡] 클릭
3.상단 [MY정보] 아이콘 클릭
4.[개인정보확인/수정] > 비밀번호 입력
5.[회원탈퇴] 아래 [PC버전으로 이동] 클릭
6.약관 동의 후 탈퇴
TIP
–쿠팡 앱으로 접속하더라도 회원탈퇴는 PC버전으로 이동해서 진행해야 합니다.
-탈퇴 시 일정 기간 이후 개인정보는 완전히 삭제되므로, 재가입을 하더라도 쿠팡플레이 프로필 및 시청 이력 등의 확인은 불가합니다.
3.쿠팡플레이 환불
쿠팡 와우 멤버십 결제일을 기준으로 7일 이전에 해지를 신청하고, 당월 멤버십 혜택을 이용하지 않았을 경우에 한해 환불이 가능합니다.
만약 멤버십 결제 후 혜택을 1번 이라도 이용한 경우라면 환불은 불가하며, 남은 기간동안 멤버십 사용은 가능합니다.
쿠팡플레이 환불 방법
1.[쿠팡] 앱 실행
2.멤버십 해지 신청
3.멤버십 결제 수단으로 환불
(해당 월 서비스를 한번도 이용하지 않은 경우에 한함)
▶쿠팡 고객센터
1577-7011
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